Инструмент ROCKY

RUG Mööbel OÜ берет на себя обязательство защищать приватность клиентов. Мы собираем и используем в основном данные, которые необходимы для выполнения заказов клиента. RUG Mööbel заботится и несет ответственность за то, чтобы действия предприятия соответствовали правовым актам Европейского Союза (статья 30 постановления 2016/679 о защите личных данных) и законодательством Эстонской Республики.

Информация о лице, собирающем и управляющем личными данными

Владельцем данных и оператором домашней страницы www.rug.ee является RUG Mööbel OÜ, регистрационный код 11509646. Контакт, отвечающий за регистрацию: +372 58188978, мейл epood@rug.ee.

Сбор и использование личных данных

Личные данные – информация, напрямую или косвенно связанная с клиентом, которую RUG Mööbel собирает и обрабатывает для выполнения договора, связи или исполнения исходящих из закона обязанностей. RUG Mööbel собирает и может использовать следующие личные данные: имя, личный код, адрес поставки и плательщика, номер телефона, почтовый индекс, мейл.

Способы сбора, использования и хранения данных:

1. В случае ценовых запросов, уточняющих вопросов и исполнения заказов в интернет-магазине RUG Mööbel, через мейл и в магазинах.
Для передачи ценового запроса или заказа клиента или для уточнения запроса/заказа RUG Mööbel использует личные данные клиента.

2. При передаче контактных данных на странице www.rug.ee или мейлу RUG.
Для рассмотрения покупки и/или запроса клиента RUG Mööbel использует его личные данные.

3. Для обеспечения доставки в магазине, интернет-магазине или мейлу RUG.
Для обеспечения оформления доставки RUG Mööbel собирает личные данные клиента. При необходимости RUG Mööbel передает личные данные клиента третьей стороне, предлагающей транспортные услуги, для оказания данной услуги.

4. Отправление новостной рассылки и ценовых предложений через мейл RUG.
RUG Mööbel собирает личные данные клиента, чтобы отправить ему новостную рассылку и ценовые предложения. У клиента всегда и в любое время есть право отказаться от рассылки и предложения, удалив себя из адресатов.

5. Для проведения опроса об удовлетворенности клиентов в интернет-магазине RUG или через мейл.
RUG Mööbel собирает личные данные клиента, чтобы при необходимости провести опрос об удовлетворенности предлагаемыми предприятием товарами и услугами. У клиента всегда и в любое время есть право не участвовать в опросе, удалив себя из адресатов.

6. При использовании домашней страницы RUG через куки.
Личные данные, связанные с покупками, хранятся в течение 7 лет в соответствии с Законом о бухгалтерском учете. Данные, относящиеся к рассылкам и ценовым предложениям, хранятся до тех пор, пока клиент не отправит письменное заявление об отказе. Соглашаясь с политикой конфиденциальности RUG Mööbel, Вы даете согласие на обработку Ваших данных. Согласие не может быть отозвано задним числом. Третьей стороной RUG Mööbel может быть поставщик транспортных или финансовых услуг, который использует личные данные клиента. RUG Mööbel хранит личную информацию клиента, которая стала ему известна при регистрации и использовании учетной записи пользователя, и раскрывает ее третьим лицам только с согласия клиента, за исключением случаев, когда обязательство или право на раскрытие информации вытекает из закона. Пользователь интернет-магазина соглашается с тем, что продавец имеет право обрабатывать его данные для предоставления подходящих услуг, включая пересылку данных клиента лицам, связанным с осуществлением предлагаемой продавцом услуги.

RUG Mööbel также может собирать данные, которые не связаны с конкретным лицом. Эта информация включает действия или активность на веб-сайте www.rug.ee, собранные с целью предоставления статистики и улучшения обслуживания наших клиентов.

Доступ к данным и безопасность

Личные данные хранятся на серверах, расположенных на территории государства-члена Европейского Союза или стран, являющихся членами Европейского экономического пространства. RUG Mööbel принимает все меры, в том числе физические, организационные и ИТ-меры безопасности, для защиты личных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения или несанкционированного доступа и разглашения. Доступ к обработке данных разрешен только уполномоченным лицам. Все данные на веб-сайте Mööbel, в интернет-магазине и в базе данных системы продаж зашифрованы и считаются конфиденциальной информацией.

Изменения

RUG Mööbel может время от времени вносить поправки в настоящую политику конфиденциальности и огранизацию личных данных, чтобы точно отражать проблемы, возникающие у клиентов. В случае серьезных изменений мы оповестим Вас на нашем сайте www.rug.ee или по электронной почте. Последняя версия политики конфиденциальности и организации личных данных всегда доступна на нашем сайте www.rug.ee.

Если клиент хочет воспользоваться своими правами или у него есть вопросы относительно обработки личных данных или применения прав, следует связаться с нами по электронной почте epood@rug.ee. Клиент обязуется уведомлять RUG Mööbel о любых изменениях в личных или контактных данных, представленных при присоединении к клиентской программе, по адресу epood@rug.ee.